為解決公園大門口長期的人車共道難題,經過公園領導實地考察和認真分析研究,決定采取措施,以標本兼治的方法解決長期困繞的難題,實現安全、有序的目的。
首先對公園大門口的通道進行改造建設。一直以來由于團隊和散客售票處在一起,造成購票時大量的游客滯留在大門口,再者机動車輛和行人共用同一車道,存在一定的安全隱患。針對此种情況決定在黃金周期間將團隊和散客售票處分開,在大門口的一側設立散客售票專柜,极大的方便了游客,增加了工作效率;并在机動車道旁邊利用鋼管和木板重新開辟了人行通道,從實際的運行情況來分析,達到了預期的效果,實現了人車分流的目的,有效的維持了現場秩序,保障了游客的人身安全,加快了游客的入園速度,大門口游客滯留的現象得到根本的改觀。
其次使車輛有限制的進入公園,并邀請交通警察維持秩序。由于黃金周期間自駕車旅游的游客較多,公園內的停車場不能滿足大量停車的需求,必須要將車輛停在外面的大型停車場,所以在公園內的停車場達到飽和后,就要求將車輛停放在公園外面的大型停車場,使游客步行入內,在很大程度上緩解了大門口的交通壓力,為使行車秩序井然有序,公園還專門邀請了交通警察協助指揮道路交通,這些舉措十分有助于理順大門口的旅游秩序。
再者,考慮到公園入口處的停車場距進入公園尚有一段距离,老年人和儿童及殘疾人体力較差且存在一定的困難,所以特別開設了專門接送老年人和儿童及殘疾人的“愛心車”,這項貼心的舉動得到游客的一致好評,既照顧了弱勢群体又順應了當今人性化服務的大潮流趨勢。
經過相關措施的實施和設備設施的改造,及人性化服務的開展,公園大門口的游覽秩序得到根本的改善,游客入園更加順暢,并為游客提供了便捷优質的服務,在游客心目中留下深刻的印象。 |